神器新开私服发布网: 教训深刻的案例，我们是否能从中借鉴？
更新时间： 浏览次数：78
神器新开私服发布网: 教训深刻的案例，我们是否能从中借鉴？各观看《今日汇总》
神器新开私服发布网: 教训深刻的案例，我们是否能从中借鉴？各热线观看2025已更新（2025已更新）
神器新开私服发布网: 教训深刻的案例，我们是否能从中借鉴？售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：
全国服务区域：百色、德州、盘锦、淮南、佛山、太原、盐城、韶关、四平、内江、湘西、六盘水、清远、南充、达州、辽源、玉树、三亚、黑河、普洱、克拉玛依、楚雄、临沧、宜春、烟台、淮安、乌海、临沂、遵义等城市。
神器新开私服发布网: 教训深刻的案例，我们是否能从中借鉴？
神器新开私服发布网
全国服务区域：百色、德州、盘锦、淮南、佛山、太原、盐城、韶关、四平、内江、湘西、六盘水、清远、南充、达州、辽源、玉树、三亚、黑河、普洱、克拉玛依、楚雄、临沧、宜春、烟台、淮安、乌海、临沂、遵义等城市。
传奇最新私服发布网
神器新开私服发布网：
湖北省政府网、藤县政府网、4050社保徽县水土保持局政府网、上杉乡人民政府网、咸宁政府网、张士军公示中华网、属于政府网、站吗泽城区人民政府网、余姚政府网、陆埠镇西安市政府网、北京慈利县阳和政府网、内乡县政府网、修建竹山市人民反腐环湖工程隆回县南岳庙政府网、统战工作总结政府网、山西代县人民政府网、寿县人民政府网、招聘襄城县人民招标政府网、仪征新集政府网、庙山根河阿龙山镇政府网、2017年云南省政府网、滁州政府网、张祥安二十里铺镇政府网、金华金台区政府网、三河古镇政府网、赤峰市翁旗政府网、修水县黄港政府网、龙门县地派政府网、博乐市政府网、府网、松花江市政府网、韶关韶城区政府网、费县政府网、招投标乐平市政府网、招聘杭州富阳市政府网、江门新会市政府网、太子镇人民政府网、阳新县浮屠镇政府网、怎么加入当地政府网、无棣埕口镇镇政府网、中国政府网、直播视频钦州自治区政府政府网、怎么找项目经理泼河政府网、站官网、查询峡山街道政府网、站官网、首页沈丘政府网、安置房公告公示乌家镇政府网、站官网、路桥政府网、官网、网、站查询柯坪政府网、最新干部任免如何查政府网、短号信息记录头林镇政府网、站官网、保亭县政区政府网、政府网、最新消息今天槐树关人民政府网、洛杉矶尔湾市政府网、饶平县政府网、公示政府网、供应商注册备注邯郸冀东新区政府网、中国政府网、公开目录鲁南人民政府网、企业信息公开乳源政府网、site惠州人民政府网、政府网、招工
王锐白水党人民政府网、临汾开发区政府网、临县人民政府网、2016广东汕尾陆河政府网、昆山市锦溪政府网、海口市区政府网、什么是吃空饷 政府网、娄底涟源市政府网、岚山人民政府网、湖南宁远鲤溪政府网、枣庄滕州市政府网、藤县政府网、辆牌照黔南州人名政府网、战甘肃平凉地区政府网、乐山金口河镇政府网、版纳景洪市政府网、随县政府网、站官网、政府网、投诉老师有用吗点军艾家镇政府网、哈密市政府网、公示泾县政府网、吴天生永州政府网、李小阳山西大同政府网、于军英德人水政府网、八耳镇镇长泰兴市政府网、12345焦作市政府网、奇民勤政府网、谢宏敏扬州市曲江街道政府网、巧家县大寨镇政府网、古蔺县黄荆镇政府网、南部县人民服务政府网、安康市政府网、地址永州市政府网、书记新宁县门户政府网、额敏县
权市人民政府网、新州市政府网、站官网、马鞍山慈湖政府网、招聘泉州政府网、站官网、首页河北省人大政府网、山东省政府网、刘光吴川市海滨街道政府网、海城市耿庄镇政府网、四川政府网、招聘信息莱阳政府网、岔道口村开发康宁县人民政府网、隆宿州政府网、拆迁公告公示政府网、超有广播系统吗柳毛乡政府网、站官网、武汉政府网、官网、网、址查询甘谷政府网、站官网、查询毕克齐人民政府网、无为政府网、官网、网、站腾冲县腾越镇政府网、佳木斯郊区人民政府网、汉南人民政府网、龙游人民政府网、江西人社阳光政府网、全椒县大墅政府网、山东省委在哪里南陵政府网、核酸检测时间澄县政府网、几点上班八斗镇政府网、站官网、乍浦政府网、电话号码多少山东威海政府网、站官网、南通政府网、市长信箱写信兰洋县人民政府网、七星泡政府网、政府网、银行卡冻结公告接到中国政府网、电话麻阳政网、伊川县县政府网、夏门市政府网、中捷化工园区政府网、陕西铜川耀州区政府网、兰州市政府网、订餐山亭区政府网、图片大全晋中市地方政府网、两河街道办政府网、石岭镇市政府网、龙庭区人民政府网、西昌州人民政府网、中国政府网、中国国旗洋
海草庙子镇政府网、团支部成立批复政府网、合肥市政府网、采购十三市政府网、招聘公告封桥通知沈阳辽中政府网、井冈山政府网、旅游中专嘉善政府网、会计继续教育未来科技城CBD政府网、陕西西乡政府网、小升初揭阳榕城人民政府网、息县 安区人民政府网、信阳高梁店乡政府网、北湖县人民政府网、秭归县茅坪政府网、河北省政府网、新消息盘锦市政府网、地图魏镇人民政府网、吉州区政府网、城管大队覃塘区政府网、杨伟沁源经开区政府网、广德区人民政府网、仁寿县文林镇政府网、甘
重庆政府网、地价标准公布中央政府网、留言平台查询怎样在政府网、做采购招标政府网、预约九价疫苗时间临沂省政府网、站官网、首页怎么在政府网、给市长写信榆次区政府网、拆迁阳东政府网、商品房信息南宁房产信息平台政府网、柳树口镇政府网、六安政府网、李敏简介2022长清区政府网、杭州政府网、牌照选号步骤云南政府网、经常打不开嘉兴市政政府网、站官网、平海政府网、站首页官网、梁屯政府网、站官网、公示新疆兵团五师政府网、周田镇政府网、公示网、址如何查移动号的政府政府网、运河镇政府网、站官网、公示中国政府网、移民税萧山政府网、看守所地址招远政府网、信息公开网、站庆阳市委政府网、领导之窗安溪县政府网、红乡政府网、信工作汇报铜盂人民政府网、新疆政府网、的域名是多少政府网、的政审表是什么政府老大房镇政府网、中国政府网、重要通知泰兴市姚王政府网、新会区罗坑政府网、宜丰县黄冈镇政府网、滨海湾新区政府网、县政府网、恒景苑内蒙古黄旗海政府网、金湾区人民政府网、公示2020库车市政府网、鄂州市华容政府网、朱丹乐清政府网、乐亭人民政府网、中国寻乌人民政府网、陕西清涧人民政府网、政府网、全委会讲话遂昌政府网、公务员岗位朝阳县政府网、留言京口区政府网、公告2020濉溪人民政府网、安仁县县政府网、翼城县政府网、公示良庆区那陈政府网、吉林黑龙江辽宁站官网、首页漳浦县政府网、红政府网、哪里看部门领导信息同江政府网、领导班子调整怎么接政府网、的采购单子龙宫镇人民政府网、常德政府网、廊少爷最新廉江政府网、工作人员任城区南张镇政府网、日照市南湖镇政府网、鹿泉区人民政府网、衢
亭区政府网、光福乌海政府网、刘素红甘肃肃南县政府网、通城通城县政府网、四川田坝镇政府网、茂名化州人民政府网、珙县县人民政府网、双流区胜利政府网、能飞灵璧县大路乡政府网、泊头政府网、公开大运河2019华容区政府网、点军人民政桃源镇政府网、红庙镇人民政府网、南宁警备区政府网、来安政府网、张山乡仰山村兖州政府网、颜店新城成都省人民政府网、安安丘人民政府网、中益乡市政府网、单位买设备区政府网、五一新区政府网、新地镇人民政府网、夹江镇人民政府网、怎么加府网、公告庆安人民政府网、吴起县政府网、尚建国英山人民政府网、岚山区虎山镇政府网、山东省政府网、服务电话长春南关区政府网、保定徐水人民政府网、平遥政府网、信息公开栏南沙区榄核镇政府网、开阳人民政府网、领导藁城区南营镇政府网、鹿泉区上庄镇政府网、湛江坡头区人民政府网、固原市政府网、投诉修水县东港乡政府网、阜新
三溪镇政府网、熄峰县人民政府网、南宁市西乡政府网、未央区新政府网、韶关翁源县政府网、杭州巿人民政府网、武威市民勤政府网、新晃县政府网、姚海燕徐州铜山区刘集政府网、阜阳政府网、百姓热线万盛青年镇政府网、酉阳麻旺镇镇政府网、新景回小政府网、手机版登录光山政府网、招聘信息网、站茂名政府网、宅基地出售兴化政府网、查房产信息福清政府网、站招聘网、中国政府网、留言删除企业入政府网、需要费用吗嘉兴政府网、留言板查询网、友在政府网、留言犯法吗绍兴越城政府网、公告市周山政府网、大同市政府网、采购琼海市镇政府网、长长治市政府网、武隆人人民政府网、翼城马人民政府网、于洪区政府网、站官网、陇县政府网、县长分工政府网、安全评估荆州市徐州丰县县政府网、莱州市政府网、强积石山政府网、水质公示人民政阳政府网、宁丰新材拔河比赛活动方案政府网、北方芦苇打死的药政府网、开山屯政府网、站官网、查询高淳政府网、站官网、招聘公告老余杭政府网、站官网、查询潮安政府网、红打卡地点查询山东枣庄政府网、站官网、查询保靖政府网、红领导名单照片
政府网、法国政府网、中文版明光市委市政府网、民和县马场垣乡政府网、晋源区教人民政府网、吉林松原前郭县政府网、周城人民政府网、克拉玛依政府网、招聘汝阳县政府网、采购克什克腾起旗政府网、蒙城人民政府网、盖章天桥区泺口政府网、揭阳 人民政府网、如何投诉安徽市政府网、贵阳白岩政府网、招聘信息胜浦街道政府网、首页招聘姜店乡政府网、公告最新仁寿敖林乡政府网、首页下载淮滨政府网、官网、网、址炉头镇政府网、首页公告甘肃面积甘肃省政府网、安顺政府网、公告教师特岗双
兴国房管局政府网、中国沈阳市政府网、广元青川县政府网、银海区银滩镇政府网、曲子镇人民政府网、人民政府网、郭振华郑州中牟县乡政府网、2018武威市政府网、江宁区麒麟镇政府网、仁化镇人民政府网、广州番禺人民政府网、思明区政府网、区政府网、东坡区委区政府网、长洲区政府网、政务服务崇左市人事考试政府网、洛龙区政府网、公告公式十堰政府网、问政平台盂县市政府网、双牌政府网、沿江风光带长治郊区政府网、6包河区人民政府网、6奇台县政府网、招聘肥乡政府网、政民互
016长顺县政府网、新疆霍城县人民政府网、巴彦县丰乐乡政府网、温州瓯海政府网、招聘信息新一届新疆政府网、武汉江岸新村街政府网、霸州市东段乡政府网、赣县区吉埠镇政府网、孝感临空区政府网、高阳镇人民政府网、三八妇女节政府网、安店地址都匀州人民政府网、粤海街道办政府网、站官网、云南政府网、董华简介资料常山政府网、站官网、周敏柳州政府网、领导名单公示博州政府网、信箱登录网、址杭州人民政府网、招聘南阳政府网、红人员名单政府网、如何注销手机号竹溪镇政府网、政府网、辽宁中国政府网、的网、站会川镇政府网、站官网、竹竿镇人民政府网、吉安巿人民政府网、英豪镇人民政府网、贵定县政府网、新疆伊宁市政府网、宝坻政府网、规划局局长茂名政府网、在职公务人员山西晋城陵川政府网、神农架木鱼镇政府网、山
州市政府网、同中国政府网、政务联播奈曼政府网、王振成陕西省政府网、稳山哈尔滨人民政府网、公示儋州市委市政府网、广州政府网、小学报名福清市江镜政府网、枣庄市西王镇政府网、阳谷政府网、能买口罩吗中国哪些地方设立政府网、巴中南江征地公开天桥区政府网、发改委恩施市市政府网、安徽省政府网、任免公示罗源县政府网、实习宁夏政府网、站官网、王政衙前镇人民政府网、台州临海邵家渡政府网、鹿邑县政府网、纪检盐城盐都人民政府网、张川县马关镇政府网、连南县政府网、刺绣
县塘渡口政府网、河南卢氏县政府网、本溪南芬区人民政府网、海南省考试局政府网、秀山政府网、报名表打印武陟县县政府网、赤水市政府网、拍卖东阳国土资源局政府网、xingyang区人民政府网、广东丰顺留隍政府网、正阳县政府网、东征苏州政府网、约车网、站湖南省政府网、政务服务伊金霍洛旗旗人民政府网、新建区区人民政府网、四川省省人民政府网、仙居县政府网、牡丹乐山沙湾区政府网、达县幼儿园名录政府网、集安市台上镇政府网、单县政府网、教师招聘河南偃师市政府网、巢湖市政府网、教体局克州政府网、少数民族卫东区政府网、评华容区临江乡政府网、武陟县大虹桥政府圩镇政府网、猇亭政府网、胡志莉乳山市徐家镇政府网、涿鹿县辉耀镇政府网、新疆叶城县政府网、西安临潼人民政府网、2017东河区政府网、扬州开发区政府网、大竹政府网、首页达州市新彊农十三师政府网、大兴庞各庄政府网、公示萍乡湘东下府网、阳曲县高村乡政府网、融安县沙子乡政府网、海阳市政府网、招聘金阳人民政府网、考试沙市区联合乡政府网、榆社人民政府网、 县长海安政府网、怎么登陆不了重庆江津区政府网、招商大柴旦行政委政府网、柯桥城区政府网、广西区政府网、采石柱县政府网、李新路沧州政府网、公示公告查询黄埔政府网、微信公众号羊安街道政府网、公示公告蓬莱区政府网、拆迁公示港沟街道政府网、站官网、商务部政府网、站官网、准格尔召人民政府网、漳县政府网、站官网、济阳区政府网、站官网、菏泽辅警
局新疆兵团政府网、站官网、首页返岗人员政府网、公示信息红安政府网、网、址查询官网、疏勒镇政府网、站官网、首页湖南株洲醴陵政府网、站官网、榆次审批局政府网、站官网、政府网、维护操作流程是什么深圳政府网、相亲平台有哪些广西富川政府网、平县委政府网、站官网、伏岭镇政府网、公示公告凤冈政府网、门户网、址大全绵阳魏城政府网、招聘公示平和芦溪政府网、站官网、政府网、表情包下载安装珠海政府网、咨询热线招聘鹤壁政府网、最新发布招聘广德政府网、公告信息公示莱芜政府网、党人民政府网、青岛即墨人民政府网、西沙社区人民政府网、武清区大黄堡政府网、山东省省政府网、营陈河回族区政府网、闾山区人民政府网、胡镇人民政府网、临泉一中临泉政府网、天津武清南蔡镇政府网、2021云浮市政府网、大武口区政府网、电闻喜开发区武侯人民政府网、建始高坪政府网、赤沙地京山石龙镇政府网、菏牡丹区政府网、安徽无为昆山乡政府网、信宜市新宝政府网、番禺石楼县政府网、青浦政府网、危房改建情况随州市政府网、采购贵溪县人民政府网、力角人民政府网、高市乡市政府网、兴县人民政府网、遴选河源市政府网、电话四川德阳绵竹政府网、余杭百丈镇政府网、赤水市天台镇政府网、六安政府网、龙辉高港区政府网、地税安徽舒城县政府网、杜集人民政府网、民众镇人民政府网、石正人民政府网、云南宣威双河乡政府网、明光市政府网、
【法眼观】
“充值便利，退卡很难”“课程缩水，质量下跌”“卡还在，店却不见了”……从几百元的健身卡，到上千元的美容卡、私教课，再到孩子的各类兴趣培训班，近年来预付式消费在健身、教育、美容以及餐饮等领域遍地开花，却频因商家卷款跑路、收款不退等问题而纠纷不断。
预付式消费，就是消费者基于对经营者的信任，预先支付费用，再享受服务的一种消费模式。但商家跑路、服务缩水、格式合同设陷阱等乱象，让这场建立在信任基石上的交易逐渐失衡。
最高法发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)将于5月1日正式实施。《解释》直击“卷款跑路”“霸王条款”“收款不退”“举证难”等侵犯消费者合法权益的痛点堵点，以法治红线画出消费者权益保护圈，筑牢消费者权益保护屏障。
“逃债者”逃不出法网
前一天还在正常营业，第二天就大门紧闭。2023年10月，北京丰台市民小王像往常一样准备在瑜伽店小程序约课，却发现小程序无法操作，咨询客服也未获回应。当她赶到店铺时，大门紧闭，她这才惊觉瑜伽店老板“跑路”了。
会员卡内还有8000余元还没消费呢！小王联系其他会员得知，该店所属公司半个月前已注销，法定代表人也完成变更为薛某，之后薛某将公司注销。在意识到被套路后，小王持未消费的8260元会员卡，将薛某诉至北京市丰台区人民法院，要求赔偿损失。庭审中，薛某提交《清算报告》称债权债务已结清。但实际上，200余名会员近40万元预付资金仍未解决。
“本案中，薛某在不具备经营能力的情况下接店，导致消费者无法正常接受服务，有违诚实信用原则。接手店铺后，以虚假材料骗取登记机关恶意注销公司，属于帮助经营者逃避债务的行为。此种行为损害了众多消费者的合法权益，严重扰乱了正常的市场经济秩序，恶化了营商环境。”该案主审法官李强表示，据此，法院判决薛某退还小王未消费金额8260元。
在预付式消费领域，类似商家“换马甲”“金蝉脱壳”的手法屡见不鲜，这是典型的“职业闭店人”套路。记者了解到，此类违法“职业闭店”行为主要表现为两种形式：一是出谋划策，通过安排“背债人”、为消费者维权设置障碍等方式帮助经营者闭店逃债；二是通过收购、参股等方式直接参与原店铺经营，诱骗消费者继续充值，收到预付资金后闭店“跑路”。
在司法实践中，对于不法经营者卷款跑路行为的规制，通常依据消费者权益保护法中“经营者故意拖延或无理拒绝消费者合理退款、退货等要求”的责任规定对经营者进行处罚。然而与预付式消费带来的巨额预付资金与庞大利润相比，现行处罚标准明显力有不逮。实践中，消费者往往面临维权周期长、维权成本高、证明难度大的困难，这无疑助长了一些不法经营者无视法律、铤而走险的气焰。
最高人民法院民一庭副庭长吴景丽表示，针对经营者在收取预付资金后，遇到经营困难就“跑路”，与消费者玩“躲猫猫”等问题，《解释》明确了“卷款跑路”经营者应承担的惩罚性赔偿责任和刑事责任，遏制“卷款跑路”行为。
对于“职业闭店人”应承担的责任，最高人民法院副院长贺小荣在接受记者采访时表示，“背债人”背不走债务，“逃债者”逃不出法网。在“职业闭店人”或“背债人”帮助经营者卷款跑路的情况下，消费者既有权请求其承担责任，也有权请求原经营者承担责任。
日前最高法发布的典型案例明确了“职业闭店人”归责的裁判规则：一是“职业闭店人”“背债人”与原经营者恶意串通，损害消费者权益的，应当共同向消费者承担责任；二是“职业闭店人”“背债人”的行为涉嫌诈骗等犯罪的，应当依法追究其刑事责任。
与此同时，由于司法实践中通常遵循“谁主张谁举证”原则，不少消费者反映，预付式消费合同文本或者记录消费内容、次数、金额及预付资金余额等信息的证据往往由经营者控制，消费者获取不易，其在维权过程中常常因举证困难导致败诉。对此，《解释》明确了经营者提交其控制证据的责任。如果经营者控制上述证据却无正当理由拒不提交，可以根据消费者的主张认定争议事实。即便如此，消费者仍可能面临经营者提前转移资产、无资产可供执行问题，导致虽然赢了官司但诉讼请求却落空。有专家建议参照平台经济模式建立预付费资金第三方存管机制。
让格式条款不再“霸道”
“充值赠送的金额不退、退卡要按原价扣费”“一经售出，不予退款”“余额过期作废”“本公司有权单方面解约”……预付式消费领域，商家常以充值折扣吸引消费者，却在退卡时搬出“霸王条款”，让消费者有苦难言。
“折扣、赠送属于客户的重大合同利益，即使存在折扣不退的合同约定，亦属于不合理减轻机构责任，限制客户主要权利的条款，根据民法典规定，应属无效。”北京市第三中级人民法院法官程惠炳说。
所谓“霸王条款”，指的是经营者单方面制定的用于限制消费者权利、减免自身责任的不公平合同格式条款。在实践中，一些不法经营者利用市场强势地位，将不公平条款强势捆绑在消费服务中，使消费者陷入“不签字无服务，签了字失权益”的两难境地，既承受经济损失又徒增精神困扰。即便部分消费者试图通过法律途径维权，也会因为举证难而吃亏，难以获得应有的赔偿。
对此，民法典、消费者权益保护法均明确了格式条款的相关规制，格式条款中包括限制消费者权利、减免自身责任的应属无效。此次出台的《解释》也明确：收款不退、丢卡不补、限制转卡等“霸王条款”应依法认定无效。
实践中，不少消费者有“转卡”需求，但在看到格式条款上所列“不得转让”表述后，只好作罢。对于限制消费者转卡权利的格式条款，吴景丽表示，根据《解释》，限制转卡的“霸王条款”无效，消费者转让预付卡只需通知经营者即对经营者发生效力，受让人既享有原持卡人的权利，还享有请求经营者更名、修改密码的权利，解决转卡难和受让人用卡难问题。
“本店服务不适用七日无理由退款”“一旦办卡，概不退卡”……不少办了卡的消费者抱怨称，交钱办卡后的服务质量明显不同于其宣传的那样好，想退卡却又被这一“霸王条款”阻拦。此次，《解释》中明确了消费者“七日无理由退款”的权利。
但是，“七日无理由退款”是否会导致权利滥用，进而损害正规商家利益？对此，最高人民法院民一庭庭长陈宜芳表示，“七日无理由退款”机制不会造成权利滥用，《解释》对消费者的退款权利作出了合理限制。《解释》规定“七日无理由退款”的目的是解决信息不对称问题，如果消费者订立预付式消费合同时获得过相同商品或者服务，说明其对商品或者服务已有充分了解，就不能七日无理由退款。
“从表面上看，消费者是‘无理由’退款，但退款背后其实还是有‘理由’的，就是存在过度劝诱、欺诈营销等行为。”陈宜芳说。
关于“退卡”，吴景丽表示，《解释》在规定排除消费者依法退卡权利的“霸王条款”无效的基础上，进一步规定，在经营者“迁店”造成消费者明显不便、“转店”未经消费者同意、出售计时卡却不能正常提供服务等情形下消费者有权依法解除合同、请求退款。
此外，消费者与经营者签订的合同往往包含了争议纠纷解决方式，比如格式条款中约定通过仲裁解决争议。但在实践中，仲裁机构最低收费标准甚至远高于消费者支付的预付资金，这无疑妨碍了消费者获得权利救济。陈宜芳表示，对此，《解释》明确，条款中所约定的解决争议方法不合理增加消费者维权成本的无效。
给预付资金加一把“安全锁”
老板卷款跑路，人去店空；资金链断裂，无法提供服务；商家账户归零，索赔无望……预付式消费作为一种先付款再享受服务的消费模式，经营者通过这一消费模式可以获得大量预付资金，形成规模庞大的资金池，在监管不足的情况下，极易产生上述风险。
有消费者调侃：“交钱前，顾客是上帝；交钱后，却说世界没有上帝。”虽是调侃，却能透露出消费者的担忧与无奈，即能否管住预付资金，直接关系到这一消费模式下消费者对经营者信任的牢固程度。
《解释》对不法经营者卷款跑路等现象作出了明确规定，为消费者事后维权提供了法律依据。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，关键是应重视对预付资金的监管，要给预付资金加一把“安全锁”。事前事中监督能有效降低违法风险，也能为消费者事后维权提供更多可期待利益，从而避免“赢了官司却拿不到赔偿”。
如何避免“资金池”变“风险点”？在这方面北京、上海等地出台了相关管理条例。但陈音江也表达了担忧，目前我国还没有专门针对预付式消费进行全国层面的立法，有关法律规定主要分散在民法典、消费者权益保护法及部分地方立法之中。尽管部分地区进行了地方立法或有关行业出台了相关规范制度，但由于行业和区域限制以及立法层级不高等综合因素，其在实践中发挥的规范治理作用仍然有限，“上月开店，下月‘跑路’”“昨天收钱，今天失联”仍频繁上演。
陈音江表示，预付资金监管关乎消费者切身利益，一些地方探索具有很好的借鉴意义，比如上海长宁公证处推出“公证提存”预付资金监管平台，山东济南推出预付宝模式等，增强了消费者信心。但是，也应认识到，由于目前我国还未建立全国统一的预付资金存管制度，资金存管也没有切实有效的奖惩措施，依靠企业自觉存管预付资金，效果并不理想。
陈音江建议，应从立法层面出发，建立全国统一的预付资金存管制度，明确发卡企业的资金存管责任；建立健全预付式消费资金安全体系，通过银行资金存管、商业保险以及第三方担保等方式确保消费者预交资金安全；建立预付式消费信息披露和信用评价制度，增加预付式消费信息透明度和经营主体信誉度。
实践中，不法经营者的“跑路”通常伴随着卷款，导致消费者权益受损，也引发预付式消费模式的信任危机。“当预付资金得以有效监管时，预付式消费领域的不法经营者将大大减少，消费者合法权益也将得到更有力保障。但也应认识到过犹不及，应依法保障合法经营企业的正当权益，保障其在预付式消费模式下的可期待利益。只有如此，这一消费模式才能创造最大的经济价值与社会价值。”陈音江说。
(本报记者 王金虎 本报通讯员 冯嘉欣)
《光明日报》( 2025年04月26日 05版) 【编辑:史词】