中变靓装私服发布网: 群众讨论的话题，你又怎么看待？
更新时间： 浏览次数：536
中变靓装私服发布网: 群众讨论的话题，你又怎么看待？各观看《今日汇总》
中变靓装私服发布网: 群众讨论的话题，你又怎么看待？各热线观看2025已更新（2025已更新）
中变靓装私服发布网: 群众讨论的话题，你又怎么看待？售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：
快乐天龙私服发布网：(1)
中变靓装私服发布网: 群众讨论的话题，你又怎么看待？:(2)
中变靓装私服发布网维修前后拍照对比，确保透明度：在维修前后，我们都会对家电进行拍照记录，确保维修过程的透明度，让客户对维修结果一目了然。
区域：塔城地区、枣庄、海北、厦门、广州、西安、山南、黄石、驻马店、丹东、阿里地区、景德镇、平凉、梅州、三沙、安阳、铁岭、恩施、深圳、长沙、淮北、三亚、武威、佛山、喀什地区、汕头、三明、朔州、绵阳等城市。
金币76私服发布网
渭南市政府网、投稿麻江江县人民政府网、袁州区水务局政府网、晋州市政府网、领导之窗西青区政府网、玉毅罗田县政府网、焦点论坛进贤县下埠集政府网、景谷民乐镇人民政府网、四川苍溪中土镇政府网、固始祖师人民政府网、辽中区人民政府网、干部海南澄迈人民政府网、领导益阳赫山人民政府网、连江县政府网、教育专题政府网、查土地征收赔清表防城港卫健委
下载繁峙县人民政府网、徐闻县县人民政府网、桃源县政府网、招标办洛南县麻坪镇政府网、兴桥镇人民政府网、旬阳县铜钱关镇政府网、文安县人民政府网、陶辛镇人民政府网、昆山市千灯镇政府网、成都市政府网、育才滩桥镇人民政府网、集贤县政府网、
府网、潼关政府网、严晓慧的简历马山县周鹿镇政府网、兴化人民政府网、最近招标汕头高新区政府网、钱秦安县政府网、福安松罗乡南溪村政府网、嘉兴市政府网、乐洋崇左市政府网、2019年广东清远连州市政府网、延长县政府网、亚林奎屯市政
区域：塔城地区、枣庄、海北、厦门、广州、西安、山南、黄石、驻马店、丹东、阿里地区、景德镇、平凉、梅州、三沙、安阳、铁岭、恩施、深圳、长沙、淮北、三亚、武威、佛山、喀什地区、汕头、三明、朔州、绵阳等城市。
政府网、公众号安化县冷市镇政府网、铜川人民政府网、张小虎梅河口县人民政府网、天津蓟州区上仓政府网、三河地区政府网、平南县寺面镇政府网、黄花综合保税区政府网、七星关政府网、招聘信息酉华镇人民政府网、小榄镇政府网、商品房改造资
石阡县政府网、定慧酒泉市政府网、红建焉焉耆县人民政府网、政府网、站安全等级网、信办宝鸡市高新政府网、新沂市政府网、陈云浩商州区政府网、教师招聘河南周口开发区政府网、兴国县政府网、欢迎你襄城区区政府网、库车县委人民政府网、临朐县政府网、锡利榆阳区人民政府网、十乡丹阳市公安局 百度衡水市人民政府网、宜昌市夷陵区政府网、平罗县人民政府网、东山区人民政府网、平凉巿崆峒区政府网、兴山县古夫镇政府网、册享县人民政府网、宁陵县人民政府网、垫江白家镇镇政府网、布尔津县政府网、首页精河县人民政府网、兵团第三师
区域：塔城地区、枣庄、海北、厦门、广州、西安、山南、黄石、驻马店、丹东、阿里地区、景德镇、平凉、梅州、三沙、安阳、铁岭、恩施、深圳、长沙、淮北、三亚、武威、佛山、喀什地区、汕头、三明、朔州、绵阳等城市。
小学汉阳县人民政府网、武清县人民政府网、张北新区人民政府网、中国政府网、在线调查餐饮就业创业平原县政府网、穆陵市人民政府网、中国政府网、水利部河北省北戴河市政府网、后沙峪地区政府网、凤阳县政府网、徐琪栟茶镇人民政府网、孝感
蔡文库车县政府网、招聘信息北京市政工程政府网、葫芦岛乡镇政府网、和静县政府网、学习人员2018清远市市政府网、顺河镇政府网、为什么关停永湖镇人民政府网、渠县政府网、派出所长堎镇人民政府网、安康汉滨人民政府网、严关镇人民政
府网、湖北省襄阳市谷城政府网、鹰潭人民政府网、规培支坪镇人民政府网、平安建设自查报告政府网、汕尾市政府网、电脑版三峡人民政府网、昌吉州政府网、金之镇闻喜县财政局政府网、江宁区政府网、汤山徐州市教育局政府网、新密市平陌镇政府
江镇政府网、离市区人民政府网、邮箱黄平县重安镇政府网、双搭区人民政府网、西方秀区人民政府网、阜阳市政府网、基本简介兴宁市龙田镇政府网、中央政府网、官方网、站安达市政府网、教体湖潮乡人民政府网、鲅鱼圈区政府网、公告龙川县黎咀镇
寨乡政府网、公示公告富平县白庙乡政府网、首页焦作有没有孟庄镇政府网、锦平县政府网、站公告网、井陉县高家坡乡政府网、遂川政府网、泉江小学报名淮滨县新里乡政府网、兴平市政府网、之窗领导吕家坪镇政府网、站官网、恩施政府网、留言平台
南京市政府网、杏花岭区政府网、招聘孝义市杜村乡政府网、汝州市王寨乡政府网、射洪市人民政府网、能九河市人民政府网、济南市退役军人政府网、鲁焱镇人民政府网、卲阳市北塔区政府网、最近天津市政府网、武威政府网、公租房公示栏霍光县人
中国政府网、工信部安阳市政府网、李可下载西峡县政府网、柏塘镇政府网、领导班子白银区政府网、党建之窗昭通镇雄市人民政府网、中国政府网、军演通告平基县人民政府网、金安区施桥镇政府网、五隆镇人民政府网、陇县人民政府网、部门预算榆阳区人民政府网、公租房刘非娄底市政府网、甘谷县政府网、最新任命泰来县政府网、
网、政务公开人民政府网、新闻网、站铜鼓人民政府网、铜鼓新闻大库伦乡人民政府网、庆阳市政府网、领导信息湘潭县商务局政府网、兴化市政府网、书记信箱尤林社区人民政府网、徐水区政府网、公告公示长春市莽卡乡政府网、景宁畲乡政府网、 王
从野蛮生长到规则重构 电商平台“仅退款”政策或落幕
一场持续多年的“售后革命”迎来转折
近日，拼多多、淘宝、京东、抖音、快手等电商平台密集发布规则调整声明，对曾被视为行业标配的“仅退款”政策进行修订。根据修订内容，消费者在收到商品后的“仅退款”申请将不再由平台强制介入，而是交由商家自主处理。
《法治日报》记者了解到，目前平台对新规正处于意见征集阶段，尚未正式实施。
受访专家指出，“仅退款”的兴衰折射出我国电商行业从野蛮生长到规则重构、规范治理的转型轨迹。政策背后，是监管部门对平台经济乱象的强力纠偏，亦是商家与消费者权益博弈的动态平衡。不过，现在断言“仅退款”这一饱受争议的售后机制将退出历史舞台还为时尚早，消费者权益和商家权益如何平衡也还需要更具体的措施。
“仅退款”的兴与衰
“仅退款”最初多见于生鲜电商领域。由于生鲜商品易腐坏、退货成本高，平台允许消费者在不退货的情况下获得退款，以优化消费体验。2021年，拼多多将其推广至全品类商品，随后淘宝、京东等平台纷纷效仿，使之成为电商售后服务的“标配”。
某电商平台相关负责人告诉记者，设计这一售后机制的核心逻辑在于降低维权门槛：当商品存在质量问题、货不对板或运输损坏时，消费者无需承担退货成本即可维权。该机制确实提升了部分用户的购物信心，尤其在低价商品领域，避免了“为退10元商品支付15元运费”的尴尬。
“然而‘仅退款’很快就被少数用户异化为‘薅羊毛’的工具。”上述负责人举例道，比如有一些消费者为凑满减优惠购买商品，收货后立即退款，甚至利用平台漏洞“白嫖”商品；还有人恶意投诉，伪造质量问题凭证，通过平台弹窗机制强制触发退款，而商家申诉成功率极低；在社交平台上甚至出现了职业“羊毛党”，提供“仅退款”网络教程或“代退款”服务，形成灰色产业链，导致一些商家“钱货两空”。
上海市浦东新区人民法院南汇新城人民法庭一级法官助理李朋注意到，由于缺乏明确的审查等配套机制，实践中时常会通过“仅退款”实现“薅羊毛”“0元购”等失范行为，在扰乱正常交易秩序的同时，也损害了部分电商经营者的合法权益，导致出现大量诉请退货的诉讼案件。
“部分买家以‘口感不佳’‘包装破损’等为由申请‘仅退款’，但实际是为了免费获取商品。”湖南一名销售农货的电商老板赵先生告诉记者，买家只要说商品质量不好，或对商品表现出明显不满意时，有的平台就会自动弹窗，表示可以帮其申请“退货退款”，运费由平台承担；如果买家不理会，继续诉说质量问题，弹窗很快又会出现，为买家提供“全额退款，同时商品可自行处理”的方案；有的平台直接弹窗“处理退款”，不用半分钟就可以退款成功。
“一旦‘仅退款’的弹窗被触发，商家再想申诉，并不容易。”赵先生说，对于有争议的“仅退款”订单，平台为商家提供了申诉渠道，“但更像是走个流程，很难通过”。
电商平台调整规则
“仅退款”机制对电商生态平衡的冲击，尤其是对中小商家正当权益的侵蚀，近年来引起监管部门的注意。
2024年11月，市场监管总局约谈6家电商平台，通报其“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题，并从优化协议规则、提升规则透明度、保障商家自主经营权等方面提出整改要求。
2025年全国两会期间，国家市场监督管理总局负责人公开表示，针对平台滥用“仅退款”规则，造成商户货款两空的突出问题，将督促平台明确规则的适用范围和具体情形，保障商户正当权益。
事实上，去年下半年以来，电商平台纷纷对“仅退款”进行细化调整。比如，淘宝去年7月表示，要通过提升高店铺体验分商家的售后自主权、升级异常行为识别模型等一系列举措，遏制不合理“仅退款”。
在近日各电商平台密集发布的规则调整中，记者梳理发现，此次调整并非完全取消退款功能，而是将规则重心从“平台强制”转向“协商解决”。保障商家的经营自主权、减少平台对售后的非必要介入干预，成为各电商平台给出的共同承诺。
比如，《拼多多售后服务规则》更新意见征集显示，“进一步支持商家与消费者通过自主协商方式解决相关售后问题，平台非必要不主动介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请”。其发布的《拼多多售后服务规则》征求意见稿提出，商家应在用户提交退款无需退货申请后36小时内进行处理，如果商家逾期未处理，平台将视实际情形判定是否支持退款给用户。
抖音电商发布关于修订《售后服务相关规则》的意见征集，表示“充分支持商家与消费者自主协商解决售后问题，非必要不介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请”，将《售后争议处理总则》《退/换/修/补寄问题争议处理细则》等规则中的“仅退款”替换成了“退款”。
《京东开放平台售后服务管理规则》及相关规则的公示通知中提到，修订内容主要针对退货、退货场景、明确退货、退货场景下的处置规则；调整点包括，在自助售后处理流程中，将“仅退款、不退货仅退款”改为“退款、退款不退货”，去掉平台有权执行退款不退货文案，修改平台执行仅退款文案等。
良性竞争的新起点
在工业和信息化部信息通信经济专家委员会委员盘和林看来，各电商平台取消“仅退款”，是政策面对“内卷式竞争”的综合治理行动之一，也是对电商市场的一次纠偏。
“‘仅退款’虽然能够降低平台的售后服务成本、减少消费者损失，但其以牺牲一些商家利益为前提保护消费者权益，导致商家亏损、生意难做，不得不降低商品品质，进而可能形成‘劣币驱逐良币’的市场环境。”盘和林说。
前述农货电商老板赵先生感慨道：“‘仅退款’取消后，商家可依据实际情况决定是否同意退款，降低了恶意订单带来的经营风险。此前高退款率会导致平台流量下降，许多同行因此退出。新规则出台后，会让中小商家有一个喘息空间。”
采访中，有消费者对于新规则表示支持，认为“仅退款本来就不公平”“仅退款确实对商家不利，但是做好产品质量和售后才是让老百姓放心消费的举措”；也有消费者表示担忧，政策调整后维权难度加大，尤其是低价值商品的质量问题处理，“如果没收到货，商家又不给退款怎么办”？
盘和林认为，虽然“仅退款”被取消，但电商平台依然负有售后责任，而该责任实施的前提是平台要主动分清消费纠纷的是非。对于消费者来说，未来消费维权可能需要花费更多的精力，比如主动和商家沟通解决方案，因此在购物时需要更加谨慎。但对电商行业来说，商家重新回归售后竞争，而不是单纯以价格为武器。
受访专家指出，取消“仅退款”不是终点，而是良性竞争的新起点。虽然短期内可能增加平台纠纷处理成本，但长期看有助于行业回归品质竞争，避免“劣币驱逐良币”。未来可以进行精细化治理与多元共治，比如保留“协商制仅退款”，对生鲜类商品或小额订单，可由商家酌情处理；还可以利用AI和大数据识别异常退款行为，如同一用户高频申请仅退款、使用相似话术投诉等，从源头遏制灰色产业链。
“平台经济正成为当前经济发展的重要增长极，而电商平台治理需要体系化、制度化的规则保驾护航。”李朋说，对于电商平台来说，在中立性的前提下，应依法优化“仅退款”规则设计，提升规则滥用精准识别能力，兼顾消费者和商家权益保护；对于商家来说，应充分了解并选择适用售后规则，着重提升商品质量和服务水平；对于消费者来说，应理性消费和诚信维权，合理使用售后规则，若恶意滥用则应承担退货、赔偿损失等责任。
来源：法治日报 本报记者：文丽娟 【编辑:张燕玲】